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O Serviço Central de Proteção ao Crédito da ACIC registrou crescimento de 10,7% no número de consultas em maio em comparação com igual período do ano passado. O SCPC fez 54.859 consultas contra 49.549 de maio de 2003. O volume de procura ao sistema é o maior dos últimos cinco meses e o mais elevado entre os meses de janeiro e maio dos anos de 2002 e 2003. O diretor do SCPC da ACIC, Leopoldo Nestor Furlan, informa que os indicadores mostram que a qualidade do consumidor melhorou.
Mais pessoas compraram e conseguiram honrar seus compromissos em maio, ressalta Furlan. Outro dado reforça a constatação: o registro de devedores caiu em 28,5% em relação a maio de 2003. Ano passado foram 3.056 registros de inadimplentes contra 2.216 de agora. As consultas com respostas negativas cresceram no período: 6.086 em maio de 2003 contra 6.522 do mês passado. O diretor do SCPC ressalta outra informação emitida pela apuração mensal feita pelos analistas do sistema. Ela mostra que mais pessoas limparam o nome e voltaram a ter crédito.
O número de baixas cresceu em maio deste ano em comparação com igual período do ano passado em 6,5%, de 1.739 para 1.853. A elevação de consultas impulsiona também a média dos primeiros cinco meses deste ano. São 44.694 contra 40.156 de igual período de 2003 e de 37.467 de 2002. A presidente da ACIC, Susana Gasparovic Kasprzak, reconhece que o aumento está relacionado às vendas do Dia das Mães, mas também à conscientização dos comerciantes quanto à importância de consultar o SCPC e evitar riscos à saúde financeira da empresa.
O SCPC da ACIC opera há cerca de 40 anos e está interligado ao banco de dados de mais de 2,5 mil cidades brasileiras, além de obter informações do Serasa e do SCI/Equifax. Essas fontes permitem acesso a um universo de 65 milhões de registros de inadimplentes em todo o Brasil. “Confiabilidade, agilidade e precisão são termos que ajudam a definir o que é o SCPC da ACIC hoje”, segundo Susana. O sistema é continuamente melhorado e há cerca de um ano e meio passou a funcionar com a URA, Unidade de Resposta Audível. Trata-se de um software que permite ampliar os serviços e atender 24 horas por dia, inclusive nos feriados e fins de semana.