O Programa de Compliance pode ser definido como um conjunto de procedimentos e controles para o cumprimento de regras e diretrizes, internas e externas. Significa que, ele observa e aplica os processos determinados pelos órgãos reguladores e pela própria organização, além de evitar, detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer, funcionando como um grande sistema de gestão.

É um conjunto de regras em forma de guia que estabelece o padrão de comportamento esperado pela ACIC de seus colaboradores e terceiros. Nele destacamos as responsabilidades e compromissos éticos da organização, orientando nossos stakeholders sobre suas condutas diárias. O Código também traz disposições relacionadas às suas infrações, que implicam na adoção de medidas disciplinares cabíveis a cada caso.

Práticas ilícitas ou de má intenção, como favorecimentos, conflito de interesses, fraude, suborno, corrupção, sabotagem, roubo, furto, desvio financeiro ou de materiais, desperdício e utilização inapropriada de recursos, sobrepreço de reembolso, divulgação ou vazamento de informações privilegiadas.

Práticas abusivas envolvendo o relacionamento interpessoal como assédio moral e sexual, agressão física, perseguição, abuso de poder, discriminação e preconceito.

E qualquer violação/desrespeito aos princípios de integridade da ACIC, regulamentação ou legislação vigente.

O canal de denúncias permite que os relatos possam ser enviados em qualquer tempo por qualquer colaborador, próprio ou terceirizado, parceiro de negócios, associado, fornecedor ou terceiro, de forma anônima.